Қоғамдық ұсыныс

Тауарларды бөлшек саудада сатып алу-сату бойынша жария оферта

Құжаттың соңғы жаңартылған күні: 2026 жылғы 23 қыркүйек

Сайт иесі және оператор: "корпорацияның максималды ауқымы"ЖШС

БСН: 120140007758

Сайт: https://maxrazmah.kz

1. Жалпы ережелер

Бұдан әрі "Сатушы" деп аталатын "корпорацияның ең жоғары ауқымы" ЖШС, БСН 120140007758 Жеке тұлғаларға жеке, отбасылық және кәсіпкерлік қызметпен байланысты емес өзге де мұқтаждықтар үшін тауарлар сатып алуды ұсынады https://maxrazmah.kz.

Осы құжат Қазақстан Республикасының азаматтық заңнамасының мағынасында жария оферта болып табылады. Сатып алушы тауарларды, төлем әдісін, алу әдісін және оған байланысты жеткізу мекенжайын немесе алып кету пунктін таңдағаннан кейін "тапсырыс беру" батырмасын басу арқылы Офертаны қабылдайды.

Акцепт Тапсырыс берілгенге дейін көрсетілген шарттармен келісімді растайды. "Тапсырыс үшін" немесе "тапсырысыңыз қабылданды" хабарламасы Сайтта тапсырыстың тіркелгенін растайды.

2. Шарттың мәні

Сатушы Сатып алушыға таңдалған тауарларды беруге, ал Сатып алушы оларды тапсырыс бойынша қабылдауға және төлеуге міндеттенеді. Ассортиментке жартылай фабрикаттар, дайын тамақ, ет, салқындатылған тағамдар, тез дайындалатын тағамдар, дайын қамыр, көмір және каталогтың басқа да тауарлары кіреді.

Нақты Тапсырыстың атауы, саны, салмағы, бағасы және өзге де елеулі сипаттамалары оны ресімдеу кезінде тіркеледі. Тауардың нақты массасын сатып алушының келісімінсіз расталған тапсырысқа қатысты өзгерту мүмкін емес.

3. Тапсырысты рәсімдеу

Тапсырыс тіркеумен немесе тіркеусіз ресімделеді. Сатып алушы сенімді байланыс деректерін көрсетеді, жеткізуді немесе алып кетуді таңдайды және жеткізу мекенжайын көрсетеді немесе қол жетімді алып кету пунктін таңдайды. Жеткізу елі-Қазақстан Республикасы.

Ресімделгеннен кейін сатушы мәліметтерді растау үшін сатып алушымен байланысуға құқылы. Егер тауар жоқ болса, сатушы позицияны алып тастауды, ауыстыруды келісуді немесе тапсырысты толығымен алып тастауды ұсынады. Ауыстыру тек сатып алушының алдын-ала келісімімен жүзеге асырылады.

Сатушы орындаудың объективті мүмкін пристігі, тауардың қолжетімсіздігі, орындауды мүмкін етпейтін қате не тауардың берілуіне кедергі келтіретін дәйексіз деректер болған кезде тапсырыстың күшін жоюға құқылы. Күшін жою туралы сатып алушыға хабарланады; алынған төлем қайтарылады. Бұл құқық ерікті түрде қолданылмайды және тұтынушының міндетті құқықтарын шектемейді.

4. Бағасы және ең төменгі сома

Бағасы теңгемен көрсетіледі. Тапсырыс бергенге дейін көрсетілген баға қолданылады. Жеткізу және алып кету кезіндегі тапсырыстың ең аз сомасы - 10 000 теңге. Тапсырыс сомасы 10 000 теңгеден бастап жеткізу тегін. Алып кету үшін жеткізу ақысы алынбайды. Қайта жеткізу тек төменде көрсетілген тәртіппен төленуі мүмкін.

Қол жетімді жеткізу аймақтары мен аралықтары, пункттер мен алып кету уақыты Сайтта кассада көрсетіледі. Жеткізу тек Қазақстан Республикасының аумағы бойынша жүзеге асырылады; ел таңдауында Қазақстан Республикасы қолжетімді. Қазірдің өзінде ресімделген тапсырыс үшін акцепт кезінде расталған шарттар қолданылады.

5. Төлем

"ForteBank" АҚ төлем инфрақұрылымы арқылы банктік картамен онлайн-төлем және жеткізу кезінде қолма-қол ақшамен төлеу қолжетімді. Алып кетумен тапсырысты төлеу тәсілдері ресімдеу кезінде көрсетіледі және Тапсырыс қабылданғанға дейін расталады.

Онлайн төлем кезінде Сатып алушының міндеттемесі төлем қызметі сәтті операцияны растағаннан кейін орындалды деп саналады. Қолма — қол ақшамен төлеген кезде-тапсырысты алған кезде қолма-қол ақша аударғаннан кейін, егер бұл әдіс таңдалған алу әдісі үшін қол жетімді болса. Банк картасының деректері сайт жағында сақталмайды.

Фискалдық чек Қазақстан Республикасының заңнамасында және қолданылатын кассалық инфрақұрылымда көзделген тәртіппен және нысанда ұсынылады.

6. Жеткізу және алып кету

Сатып алушы Қазақстан Республикасындағы қолжетімді мекенжай бойынша жеткізуді немесе ресімдеу кезінде қолжетімді пункттен алып кетуді таңдайды. Курьер тапсырысты көрсетілген мекен-жай бойынша таңдалған аралыққа жібереді. Алып кету кезінде сатушы тапсырыстың дайындығы туралы хабарлайды; Сатып алушы оны тапсырыс нөмірін және оны беру үшін қажетті деректерді хабарлай отырып, келісілген уақытта таңдалған нүктеде алады. Тапсырысты ресімдеу кезінде пункттің қолжетімділігі, беру уақыты және ықтимал өзгерістер расталады. Алып кету қалалары үшін 2ГИС-те көрсетілген компания бөлімшелерінің мекенжайлары:

Алматы — Сүйінбай даңғылы, 284; Қарағанды-Ермеков көшесі, 55; Павлодар — Ворушин көшесі, 4а; Астана — Жидебай көшесі, 18; Көкшетау — Шахмет Құсайынов көшесі, 108а; Петропавл-Панфилов көшесі, 276.

Егер сатып алушы жеткізу мекен-жайы бойынша болмаса, курьер немесе сатушы онымен телефон немесе электрондық пошта арқылы байланысуға тырысады. Егер оның құны орындалғанға дейін хабарланған және келісілген болса, қайта жеткізу ақылы болуы мүмкін. Егер сатып алушы тапсырысты келісілген уақытта алмаса, жаңа мерзім мен алу тәртібі тауарды сақтау шарттары мен сатып алушының міндетті құқықтарын ескере отырып, сатушымен келісіледі.

Курьерден немесе алып кету пунктінен алған кезде Сатып алушы қаптаманың санын, толықтығын, тұтастығын, көрінетін зақымдануын және тапсырысқа сәйкестігін, ал жеткізу кезінде тасымалдау шарттарын мүмкіндігінше тексереді. Анықталған сәйкессіздік сатушының өкіліне дереу хабарлануы керек. Беру кезінде белгінің болмауы сатып алушыны заңда белгіленген мерзімде жасырын кемшілік туралы мәлімдеу құқығынан айырмайды.

7. Сапасы, жарамдылық мерзімі және қауіпсіздігі

Тауарлар міндетті талаптарға, қаптамадағы және тапсырыстағы мәліметтерге сәйкес келуі керек. Сатушы мерзімі өткен тауарларды сатпайды.

Сатып алушы тауарды бергеннен кейін өндіруші көрсеткен сақтау және пайдалану шарттарын сақтайды. Сатушы, егер тиісті мән-жайларды дәлелдесе, жеткізу немесе алып кету кезінде алғаннан кейін осындай шарттардың бұзылуынан туындаған тауардың нашарлауына жауап бермейді.

8. Қайтару және айырбастау

Тиісті сападағы азық-түлік тауарлары сатып алушының өз ойын өзгертуіне немесе тауардың субъективті негіздерге сәйкес келмеуіне байланысты қайтарылмайды немесе айырбасталмайды. Бұл кемшілігі бар, жарамдылық мерзімі өткен, қаптамасы бұзылған, толықтығы жеткіліксіз, тапсырысқа немесе міндетті талаптарға сәйкес келмейтін өнімге қолданылмайды.

Көмір-азық-түлік емес тауар. Тиісті сападағы көмірді сатып алған күннен бастап күнтізбелік 14 күн ішінде айырбастауға немесе қайтаруға болады, егер ол пайдаланылмаған болса, тауар түрі, тұтыну қасиеттері, қаптамасы, пломбалары мен жапсырмалары сақталған және сатып алу фактісі расталған.

Айналым, дәлелдемелер және қаражатты қайтару тәртібі осы Офертаның бөлігі болып табылатын қайтару және айырбастау саясатында келтірілген. Саясат шарттары заңда белгіленген құқықтарды шектей алмайды.

9. Ақшаны қайтару

Онлайн төлем кезінде қайтару ForteBank төлем инфрақұрылымы арқылы төлем жасалған картаға жүргізіледі. Сатушы негіз расталғаннан кейін қайтаруды бастайды. Есепке алу мерзімі Банк пен төлем жүйесіне байланысты өзгереді, бірақ бұл сатушының заңды міндеттерін жоймайды.

Қолма-қол ақшамен төлеген кезде қайтару қолма-қол не өзге де келісілген заңды тәсілмен жүргізіледі. Ішінара орындалмаған кезде берілмеген тауарлардың құны және заң бойынша қайтарылуға жататын өзге де сомалар қайтарылады.

10. Шағымдар

Өтінішті 8 (800) 080-82-82 телефоны бойынша, сайтта көрсетілген WhatsApp арқылы жазбаша түрде Заңды мекенжай бойынша не өзге де жарияланған тәсілмен жіберуге болады. Жедел тексеру үшін тапсырыс нөмірін, контактіні, тауарды, талаптың мәнін көрсету және болған жағдайда фотосуретті немесе бейнені қоса беру ұсынылады.

Сатушы шағымды қарайды және талаптармен келіспеген жағдайда растайтын құжаттармен дәлелді жазбаша жауапты алған күннен бастап 10 күнтізбелік күн ішінде жібереді.

11. Дербес деректер

Деректер құпиялылық саясаты мен дербес деректерді өңдеу шарттарына сәйкес шартты жасасу және орындау, алып кету кезінде тапсырысты төлеу, Жеткізу немесе беру, сатушының міндеттерін қолдау және орындау үшін өңделеді.

12. Жауапкершілік және еңсерілмейтін күш

Тараптар заңнамаға және Шартқа сәйкес жауап береді. Тарап осындай мән-жайлардың дәлелденген ықпалы шегінде төтенше және алдын алуға болмайтын мән-жайлар салдарынан орындамағаны үшін жауаптылықтан босатылады. Мұндай жағдайларға дейін туындаған ақшалай міндеттемелер белгіленген тәртіппен орындалады.

13. Өзгерту және жарамдылық мерзімі

Ұсыныс жарияланған сәттен бастап оны қайтарып алуға немесе ауыстыруға дейін жарамды. Тапсырысқа ресімдеу кезінде қолданыста болған редакция қолданылады. Заңда тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, өзгерістер Сатып алушының келісімінсіз бұрын жасалған шарттарға қолданылмайды.

Қолданылатын заңнама

"""Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы" "Қазақстан Республикасының Заңы," Сауда қызметін реттеу туралы "Қазақстан Республикасының Заңы," Дербес деректер және оларды қорғау туралы " Қазақстан Республикасының Заңы, Ішкі сауда қағидалары және Қазақстан Республикасының өзге де міндетті нормалары ескеріле отырып қолданылады. Егер құжаттың шарты императивті нормаға қайшы келсе, онда мұндай норма қолданылады, ал қалған ережелер күшін сақтайды.

Деректемелер мен байланыстар

"КОРПОРАЦИЯНЫҢ МАКСИМАЛДЫ АУҚЫМЫ" ЖШС

БСН: 120140007758

Заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Солтүстік Қазақстан облысы, Петропавл қ., им. Панфилова, д. 276, пошта индексі 150000

Жетекшісі: Калинин Максим Семенович

Қолдау телефоны және тұтынушылардың өтініштері: 8 (800) 080-82-82

WhatsApp және басқа да өзекті байланыс тәсілдері сайттың "Байланыстар" бөлімінде орналастырылады.